ADVISORY & PLANNING
咨询与数字化规划
需求很多,
先理清问题之间的关系。
不同部门提出的报表、审批与系统需求,可能指向同一个流程断点,也可能需要分阶段处理。

先厘清业务问题,
再决定系统如何建设。
查看一个需求如何拆解
阅读咨询方法与判断依据
把一项需求沿着业务发生的过程展开:谁使用信息、依据什么规则、数据从哪里来、在哪一步出现分歧。再区分流程调整、数据治理和系统建设任务。
- 判断重点
- 是否存在共同认可的问题与目标?不同需求之间有哪些依赖?第一阶段必须解决什么,哪些可以暂缓?
- 怎样衔接
- 目标和范围尚未明确时,先讨论诊断与蓝图;已经形成共识的部分,可以进一步拆解为实施任务与确认事项。
模拟示例 · 假设需求
一个报表需求,怎样拆成可执行的工作?
“新增一张业务报表”
一项需求,可能对应不同类型的工作。
工作组织示意,非客户项目或固定交付模板。
先问报表用于哪项业务判断,再核对指标口径、来源与维护责任。如果部门对同一指标理解不同,需要先形成共同定义;如果来源不完整,需要明确数据准备任务。
当规则、来源与使用者明确后,再讨论报表功能和系统实现。由此形成的任务不一定都属于开发,也可能是流程、数据或责任分工的调整。
流程与责任
谁使用这张报表?
用于哪项业务判断?
与确认环节。
指标与数据
同一指标是否同义?
数据来源是否完整?
明确数据准备任务。
系统功能
规则、来源和使用者,
是否已经明确?
与系统实现任务。
具体工作及交付范围仍需结合项目评估,不预设每项需求都需要开发。


